【障害】メルカリモバイル 一部お手続きに遅延が発生しておりました。
Incident
Report for Mercari JP Status Page
Resolved
本障害は、現在復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
度重なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 復旧日時
2026/04/03 20:40頃
■ 内容
下記対象のお手続きにおいて発生していた遅延、および処理不可の可能性は解消いたしました。
現在は通常通りお手続きいただけます。
対象のお手続き（docomo・au回線共通）
・新規回線注文
・SIM再発行
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続きメルカリモバイルをよろしくお願いいたします。
度重なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 復旧日時
2026/04/03 20:40頃
■ 内容
下記対象のお手続きにおいて発生していた遅延、および処理不可の可能性は解消いたしました。
現在は通常通りお手続きいただけます。
対象のお手続き（docomo・au回線共通）
・新規回線注文
・SIM再発行
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続きメルカリモバイルをよろしくお願いいたします。