【5/26 13:18追記】【復旧済み】エコメルカリ便の配送ステータスが更新されない事象が発生しておりました
Incident
Report for Mercari JP Status Page
Resolved
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
ーー 2026/05/26 追記 ーー
下記の時間帯において、障害が発生しておりました。
■発生日時
2026/05/20（水）頃 〜 2026/05/26（火）11:30
■内容
・エコメルカリ便の配送ステータスが更新されない
※障害発生期間中も、配送自体は正常に行われておりました
現在、障害は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お手数ですが、アプリおよびご利用端末を再起動のうえ、ご利用ください。
※Webサイトをご利用の場合は、ブラウザおよび端末の再起動をお試しください
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーー
ーー 2026/05/26 追記 ーー
下記の時間帯において、障害が発生しておりました。
■発生日時
2026/05/20（水）頃 〜 2026/05/26（火）11:30
■内容
・エコメルカリ便の配送ステータスが更新されない
※障害発生期間中も、配送自体は正常に行われておりました
現在、障害は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お手数ですが、アプリおよびご利用端末を再起動のうえ、ご利用ください。
※Webサイトをご利用の場合は、ブラウザおよび端末の再起動をお試しください
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーー
Investigating
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
現在、以下の障害が発生しております。
■内容
・エコメルカリ便の配送ステータスが更新されない
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧に向けて対応を行っております。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わず、復旧まで今しばらくお待ちください。
なお、エコメルカリ便の配送自体は正常に行われておりますので、ご安心ください。
復旧後は、本ニュースにてあらためてお知らせいたします。
現在、以下の障害が発生しております。
■内容
・エコメルカリ便の配送ステータスが更新されない
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧に向けて対応を行っております。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わず、復旧まで今しばらくお待ちください。
なお、エコメルカリ便の配送自体は正常に行われておりますので、ご安心ください。
復旧後は、本ニュースにてあらためてお知らせいたします。