Subscribe to Updates
Subscribe
x
Visit our
support site
.
All Systems Operational
About This Site
メルカリが提供するサービスの稼働状況をお知らせします。
Past Incidents
May
6
,
2026
No incidents reported today.
May
5
,
2026
【復旧済み】検索機能に関する障害が発生しておりました
Resolved
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯において、障害が発生しておりました。
■発生日時
2026/05/04(月)21:20頃 〜 23:50
■内容
・検索機能において、絞り込みをタップするとエラーが表示される
※web版は読み込み中となる
・出品時にブランド検索するとエラーが表示される
現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。
お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。
※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
May
5
,
00:08
JST
May
4
,
2026
No incidents reported.
May
3
,
2026
No incidents reported.
May
2
,
2026
No incidents reported.
May
1
,
2026
No incidents reported.
Apr
30
,
2026
No incidents reported.
Apr
29
,
2026
No incidents reported.
Apr
28
,
2026
No incidents reported.
Apr
27
,
2026
【4/27 14:00追記】【復旧済み】おさいふタブが開けない障害が発生しておりました
Resolved
-
ーー 2026/04/27(月) 追記 ーー
下記の時間帯において、障害が発生しておりました。
■発生日時
2026/4/27(月) 12:13 〜 13:27
■内容
・おさいふタブが開けない
現在は復旧しており、ご利用いただける状態となっております。
お手数ですが、アプリを再起動のうえご利用ください。
なお、引続き原因について調査しておりますので、情報にアップデートがある場合、本ニュースを更新のうえお知らせいたします。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーー
Apr
27
,
14:02
JST
Investigating
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、以下の障害が発生しております。
■内容
おさいふタブが開けない
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
ただし、マイページから残高チャージなどはご利用可能です。
なお、ビットコイン取引ページには、マイページ>ビットコイン等をタップしアクセスいただくことができます。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。
Apr
27
,
13:35
JST
Apr
26
,
2026
No incidents reported.
Apr
25
,
2026
No incidents reported.
Apr
24
,
2026
No incidents reported.
Apr
23
,
2026
No incidents reported.
Apr
22
,
2026
【19:10追記】【復旧済み】オークション機能が正常にご利用いただけない事象が発生しておりました
Resolved
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
ーー 2026/04/22 追記 ーー
下記の時間帯において、障害が発生しておりました。
■発生日時
2026/04/22(水)17:40頃 〜 19:04
■内容
・オークションに関する機能が正常に利用できない
・オークションタブを開けない
現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。
お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。
※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーー
Apr
22
,
19:12
JST
Investigating
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、下記の障害が発生しております。
■内容
・オークションに関する機能が正常に利用できない
・オークションタブが開けない
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。
Apr
22
,
18:16
JST